Відгуки про компанію «IronStore» — інтернет-магазин спортивного харчування

Связались со мной и отправили товар быстро. Но, были небольшие нюансы:
1) т.к. заказ был на сумму более 1500 грн. доставка должна была быть бесплатная, но что-то пошло не так и я оплатил доставку. Связались со мной первые и предложили вернуть сумму на карту или пополнить телефон, выбрал последнее.
2) заказывал витамнки с количеством 120 шт, получил количеством 60 шт. Снова связался с сотрудником магазина Денисом, на что были предложены варианты возврат разницы суммы или возврат товара, а мне вышлют мой на 120 шт. Выбрал обмен. Свои витаминки получил.
Моё мнение - невнимательность работников магазина присутствует, но это всё восполняет вежливость и быстрая реакция на исправление своих ошибок. Срок годности всего товара с хорошим запасом. Цены актуальные и очень хорошие скидки.
Я рекомендую данный магазин, позже загляну к ним ещё.

Дают ложную информацию. Данного продавца не рекомендую.
Сказали, что товар есть в наличии,подъезжать самовывозом забирать нельзя с Саксаганского, Киев,в связи с короной,что меня сразу насторожило. А оказалось вот,почему нельзя, это интернет магазин не имеющий склада, они мне прислали товар,который значительно дешевле по цене и я его видела в г.Днепр, но решила купить в Киеве именно у Ironestore, чтобы быстрее,пусть и с переплатой.НО, КОГДА ПРИШЕЛ товар, его отправил продавец из Днепра:))))
Заказывать больше не хочу у Ironestore с ценой значительно выше, которые занимаются просто перепродажей.
Расчитано на дураков.

• Коментар продавця26.08.2021

  У нас на сайте изначально указано, что "в связи с карантином самовывоз не доступен", связи с этим мы не смогли предоставить Вам самовывоз, карантин в стране действует с 12 марта 2020 года и пока не отменялся, хотим заметить, что мы работаем на всю Украину, то, что товар приехал с Днепра, не означает, что был "перекуплен" с другого магазина, у нас свой товар и отправляется с нашего склада нашим магазином. Какого бы качества Вы получили товар за цену ниже, нам не известно, но мы знаем, что от нас Вы получили оригинальный и качественный товар от производителя. Как только будет отменен карантин в стране, мы с радостью снова предоставим самовывоз и будем выдавать заказы по адресу.

У нас все склалося
Продавець працює на відмінно
Дякую)))

К сожалению информация о доставке товара указана неверно: указана возможность самовывоза, но по факты в такой возможности мне отказали. Понимаю, что товара просто нет в наличии. Заказ отменил.

• Коментар продавця11.08.2021

  У нас на сайте указано "Доставка "Самовывоз" В период действия карантина самовывоз не доступен, просим прощения за неудобства", об этом Вам и менеджер сказал. Товар есть в наличии, Вам предложили отправить Новой почтой, Вы отказались.

Замовляю вже як мінінмум втретє: товар завжди у наявності, швидка доставка, ввічлива і привітна менеджер. Дякую!

товар пришёл быстро,соответствует описанию.Рекомендую!

товар был просрочен не получилось купить

• Коментар продавця07.09.2021

  мы всегда проверяем на качество и сроки годности товара перед отправкой, к сожалению, данная позиция была уже с уценкой, информацию обновили, товар сняли с наличия. Просим прощения за данную ситуацию.